Оферта

Соглашение об использовании ресурса HintHour

(далее по тексту — «Соглашение»)

Часть I. Универсальные положения

Компания предлагает Вам услуги (Сервисы) Сайта на условиях, являющихся предметом настоящего Соглашения об использовании Ресурса hinthour.com. В этой связи Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями настоящего Соглашения, которые рассматриваются Компанией как публичная оферта в соответствии с Гражданским кодексом РФ (далее по тексту — «Публичная оферта»).

Условия использования ресурса HintHour.com регулируются Частью I, Частью II, Частью III настоящего Соглашения.

Часть I «Универсальные положения» применяется к отношениям, установление которых предусмотрено Частью II и Частью III, если иное не предусмотрено Частью II или Частью III.

Положения, предусмотренные Частью II применяются к отношениям, установление которых предусмотрено Частью III, если иное не предусмотрено Частью III.

Обращаем ваше внимание, что в Части II и в Части III содержатся различные условия использования Сайта (Сервисов) в зависимости от того, какой тип взаимодействия на Сайте Вы выберите.

1. Термины, используемые в Соглашении

Администрация — сотрудники Компании, а также лица, уполномоченные надлежащим образом Компанией на управление Ресурсом и предоставление Услуг Компании Посетителям, в рамках использования Сайта последними.

Акцепт Публичной оферты — полное и безоговорочное принятие Посетителем Соглашения об использовании Ресурса hinthour.com путём осуществления действий по использованию Сайта hinthour.com.

Посетитель — физическое лицо, имеющее доступ к Сервисам Сайта, не требующим процедуры верификации в соответствии с Части II.

Пользователь — физическое лицо, прошедшее процедуру верификации в соответствии с Части II.

Выбор Эдвайзера — акцепт Пользователем Предложения Эдвайзера (для установления отношений, предусмотренных Частью II.

Эдвайзер — лицо, зарегистрированное на Сайте в качестве Эдвайзера и предлагающее неограниченному кругу Пользователей услуги по проведению Консультаций.

Во избежание сомнений, Компания не оказывает услуги по консультированию. Эдвайзеры не являются работниками или подрядчиками Компании. Компания осуществляет деятельность по предоставлению права использования Сайта и его функциональных возможностей Эдвайзерам и Пользователям для их взаимодействия.

Компания — ООО HINTHOUR, компания, зарегистрированная на территории Республики Узбекистан и являющаяся правообладателем доменного имени, фирменного наименования и иных объектов интеллектуальной собственности, связанных с осуществлением деятельности Сайта. В части приема и обработки платежей в российских рублях с применением платежного решения "Безопасная сделка" услуги оказываются при содействии платежного сервиса "ЮМани" ИП Кошелевой Ириной Николаевной

Логин — адрес электронной почты Пользователя, выбранный им при регистрации и используемый им в процессе пользования Сайтом. Запрещается регистрировать и использовать несколько Логинов одним и тем же Посетителем.

Негативный отзыв — отзыв Пользователя, в котором среднеарифметическое баллов, поставленных по всем критериям, меньше либо равно двум.

Отзыв — субъективное мнение Пользователя о полученной Консультации, выраженное в виде оценок и/или словесных комментариев на сайте hinthour.com. Пользователи имеют возможность поставить оценку Эдвайзеру от одного до пяти баллов, а также в виде текстового сообщения по завершении Консультации.

Пароль — символьная комбинация, выбираемая Пользователем самостоятельно и обеспечивающая в совокупности с Логином его идентификацию при использовании Ресурса.

Позитивный отзыв — отзыв Пользователя, в котором среднеарифметическое баллов, поставленных по всем критериям, больше двух.

Консультация – общение Эдвайзера с Пользователем в ранее забронированные дату и время посредством видеосвязи с применением оборудования и программного обеспечения, включающего в себя настольный компьютер, ноутбук или мобильный телефон, оснащенные встроенными или внешними видеокамерой и микрофоном и стабильным Интернет-каналом.

Профиль Эдвайзера — информация, размещаемая Эдвайзером о себе при регистрации на Сайте, в соответствии с анкетой, предлагаемой Сайтом.

Сайт, Ресурс — интернет-ресурс hinthour.com, обеспечивающий доступ к функциональности интернет-ресурса hinthour.com.

Стоимость услуг — стоимость Услуг Компании, выражающиеся в обеспечении проведения Консультации Эдвайзером и получении за это денежного вознаграждения в размере 10% от Цены консультации, установленной Эдвайзером.

Услуги Компании — услуги, оказываемые Компанией Эдвайзерам по предоставлению информации о размещении на Сайте информации о себе и о предлагаемой Консультации, а также услуги по предоставлению возможности проведения Консультации посредством организации видеоконференции с Пользователем, а также получения вознаграждения за проведенную Консультацию.

Цена Консультации — стоимость, утверждённая Эдвайзером за проведение Консультации (стоимость услуги Эдвайзера без учёта расходов Эдвайзера оплату Услуг Компании и комиссии платежного сервиса). Цена Консультации устанавливается в валюте Российской Федерации (рублях РФ) и определяется путём согласования между Заказчиком и Исполнителем.

2. Общие положения о заказе (бронировании) Консультации

2.1. Осуществляя действия по заказу (бронированию) Консультации у выбранного Эдвайзера в соответствии с положениями пункта 5 части II Соглашения (Оферты), Пользователь соглашается с приведенными ниже условиями оплаты и возврата денежных средств.

2.2. Осуществив действия, необходимые для заказа (бронировании) Консультации у выбранного Эдвайзера, Пользователь осуществляет оплату Консультации Эдвайзера в соответствии с Финансовыми условиями, приведенными ниже.

2.3. После осуществления оплаты заказа (бронирования) Консультации, Пользователю на указанный им при регистрации ящик электронной почты приходит уведомление о подтверждении им бронирования и оплаты Консультации с указанием Имени и Фамилии Эдвайзера, даты и времени Консультации.

3. Финансовые условия, оплата и возврат денежных средств

3.1. Оплата Консультации Пользователем является окончательным и достаточным основанием для получения Пользователем Консультации от выбранного Эдвайзера в выбранные им при заказе (бронировании) Консультации дату и время. Оплата Пользователем Консультации в пользу Эдвайзера осуществляется безналичным путем. Компания не выступает агентом Эдвайзера и не действует от его имени на каких-либо иных основаниях. Компания не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сайта в отношении возможности безналичной оплаты.

3.2. Пользователи и Эдвайзеры подтверждают, что ознакомились с условиями партнера Компании - сервиса "ЮМани" "Быстрый платеж", посредством которого может происходить расчет между Пользователем и Эдвайзером, размещенными по адресу: https://yoomoney.ru/pay/page?id=526623, и подтверждают их принятие. Оплата Консультаций в иностранной вылюте может осуществляться с помощью иных платежных систем.

3.3. Оплата осуществляется Пользователем посредством банковских карт международных платежных систем Visa International, MasterCerd Worldwide, МИР и прочих платежных систем, кроме случаев, когда в рамках элементов экранного интерфейса содержатся ограничения в части возможности зачисления средств с банковской карты той или иной платежной системы. Компания оставляет за собой право временно ограничить прием отдельных банковских карт по причине технического характера либо установить дополнительные требования в части оплаты, которые размещаются в рамках Сайта, а также предусмотреть различный экранный интерфейс в части способов оплаты для различных устройств.

3.4. При оплате Пользователь обязуется использовать только ту банковскую карту, законным владельцем которой он является. В случае, если Пользователь намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу указанной банковской карты в результате таких действий Пользователя. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам данные банковской карты, все риски, связанные с возможным умышленным использованием третьими лицами данных банковской карты Пользователя в случае их ненадлежащего хранения, Пользователь несет самостоятельно.

3.5. Для получения платных услуг, Пользователю в рамках элементов экранного интерфейса необходимо подтвердить подключение функции автоматической оплаты счета посредством банковской карты в своем личном кабинете в порядке, указанном в рамках Сервиса, в связи с тем, что услуги оплачиваются на условиях предоплаты. При подключении функции автоматической оплаты счета посредством банковской карты Пользователю необходимо указать номер банковской карты, дату окончания срока действия карты, CVV код, фамилию и имя владельца банковской карты. Оплата выбранных Пользователем услуг будет осуществляться автоматически, без дополнительного подтверждения со стороны Пользователя.

3.6. Для осуществления проверки подлинности данных, указанных Пользователем, возможно резервирование банком-эмитентом денежных средств, находящихся на соответствующих счетах Пользователя в банке. После успешного прохождения проверки подлинности данных карты банком-эмитентом банковская карта Пользователя считается привязанной, а функция автоматического пополнения счета посредством банковской карты - подключенной. Разблокировка суммы, зарезервированной при проверке подлинности банковской карты, производится в сроки, определяемые банком-эмитентом и не зависит от Компании.

3.7. Введенные Пользователем данные банковской карты обрабатываются на защищенной странице процессинговой системы в соответствии с правилами платежных систем, оказывающих Компании услуги по обеспечению приема платежей Пользователей, таким образом данные Пользователя (в том числе данные банковской карты) и их обработка осуществляется на стороне такой платежной системы, Компания не имеет доступ к указанной информации.

3.8. При отключении автоматической оплаты счета посредством банковской карты Пользователю не будут доступны платные услуги оказываемые посредством Сайта и сопутствующий этому функционал Сайта.

3.9. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре соответствующей платежной системы, производящей оплату, а не на Сайте. Таким образом, Сайт не может получить банковские данные Пользователя, включая информацию о его совершенных транзакциях, сделанных на других сайтах. Вся финансовая информация, предоставляемая Пользователем, собирается и обрабатывается указанными на Сайте платежными системами.

3.10. В случае оплаты картой, выпущенной за пределами Российской Федерации, оплата может происходить с привлечением партнеров Компании, зарегистрированных в иных юрисдикциях.

3.11. Возврат денежных средств Пользователю может быть осуществлен только в следующих случаях:

- полная стоимость - в период действия триал-периода, если Пользователь осуществил в личном кабинете Сайта действия по отмене ранее забронированной Консультации не позднее чем за 24 часа до начала забронированной ранее Консультации;

- полная стоимость - в случае, если Консультация не была получена Пользователем по вине Эдвайзера.

В указанных случаях Компания оформляет возврат в течение 48 часов и сумма подлежит зачислению на карту Пользователя, согласно правилам банка, выдавшего карту);

- частичная стоимость (за вычетом вознаграждения Компании) - по окончении триал-периода, если Пользователь осуществил в личном кабинете Сайта действия по отмене ранее забронированной Консультации не позднее чем за 24 часа до начала забронированной ранее Консультации.

Во всех остальных случаях уплаченные Пользователем денежные средства за Консультацию не подлежат возврату, а считаются оплатой Консультации Эдвайзера и комиссии Компании, как если бы Консультация состоялась.

4. Безопасная сделка

4.1. Все платежи за Консультации Эдвайзеров осуществляются с применением решения "Безопасная сделка".

4.2. Гарантии для Пользователей.

В момент бронирования Консультации у конкретного Эдвайзера на конкретные дату и время сумма вознаграждения за Консультацию Эдвайзера замораживается на счету Пользователя, однако оплата осуществляется только после фактического проведения Консультации Эдвайзером, что подтверждается Пользователем.

Таким образом, в момент бронирования Консультации у конкретного Эдвайзера на конкретную дату и время, Пользователь соглашается с тем, что совершает сделку (включая условия о стоимости вознаграждения за консультацию Эдвайзера и списание средств по окончании проведения Конслультации).

4.3. Гарантии для Эдвайзеров.

За каждоую проведенную Консультацию Эдвайзер гарантированно получает самостоятельное установленное им же вознаграждение за вычетом комиссии HintHour в размере 11% от суммы вознаграждения Эдвайзера и комиссии платежного сервиса (определяется в зависимости от способа платежа, но в большинстве случаев составляет 4% от суммы вознаграждения Эдвайзера).

4.4. Возврат денежных средств в полном объеме (включая комиссии HintHour и платежных сервисов) осуществляется только в случае, если Консультация не состоялась по причинам, зависящим от Эдвайзера.

Во всех случаях, когда Консультация не состоялась по причинам, зависящим от Пользователя, возврат денежных средств не предусмотрен, однако, каждый такой случай может быть рассмотрен в индивидуальном порядке и, при наличии определяющих факторов (уважительная причина неполучения Консультации, согласие Эдвайзера на частичный возврат средств) спор может быть разрешен в пользу Пользователя с принятием решения о частичном возврате денежных средств.

Применение и толкование терминов Соглашения

В настоящем Соглашении могут быть использованы термины, не определённые в Части I Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определённым: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сайте hinthour.com, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

Часть II. Соглашение (ОФЕРТА)

об использовании ресурса hinthour.com Посетителями и Пользователями

1. Общие положения

1.1. Настоящая Часть II Соглашения регулирует порядок использования Сайта, а также взаимоотношения, возникающие при использовании Сайта и Сервисов Пользователями в целях получения Консультаций Эдвайзеров.

1.2. Компания не гарантирует доступность Сайта и Сервисов круглосуточно.

1.3. Компания имеет право в любой момент отказать любому Посетителю, в том числе Пользователю, в использовании Сайта и Сервисов при нарушении Соглашения.

1.4. Компания предоставляет Посетителям, Пользователям личное неисключительное и непередаваемое право использовать Сайт и программное обеспечение, представленное на сайте, в соответствии с настоящим Соглашением, при условии, что ни Посетитель/Пользователь, ни любые иные лица при содействии Посетителя/Пользователя не будут совершать действий: по копированию или изменению программного обеспечение Сайта, Сервисов; по созданию программ, производных от программного обеспечения Сайта и Сервисов; по проникновению в программное обеспечение с целью получения кодов программ; по осуществлению продажи, уступки, сдачи в аренду, передачи третьим лицам в любой иной форме прав в отношении материала Сайта и программного обеспечения Сайта; по модифицированию Сайта и Сервисов в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему; и иных действий, аналогичных перечисленным выше и нарушающих права Компании и третьих лиц.

1.5. Пользователи самостоятельно оценивают правомерность использования ими Сайта и Сервисов, в том числе и с точки зрения законодательства страны, резидентами которой они являются.

1.6. Посетитель, совершая любые действия по использованию Сайта и его Сервисов (просмотр страниц Сайта, Регистрация, Верификация, бронирование Консультации выбранного Эдвайзера и иные), выражает своё полное и безоговорочное согласие (Акцепт) с условиями Соглашения об использовании Ресурса hinthour.com, размещённого в сети Интернет по адресу: https://hinthour.com в качестве публичной оферты.

Соглашение об использовании Ресурса hinthour.com, заключаемое в форме публичной оферты, предусмотренной Гражданским Кодексом РФ, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

2. Регистрация Пользователя

2.1. Лицо, желающее стать Пользователем, обязано пройти процедуру Регистрации на соответствующей странице Ресурса.

2.2. При Регистрации Пользователю присваивается выбранная им пара Логин плюс Пароль, которая используется в дальнейшем Пользователем при работе с Сайтом. Пользователь может пройти процедуру Регистрации только один раз.

Пользователь самостоятельно выбирает себе Пароль, однако Компания настоятельно рекомендует использовать Пароли, длиной не менее 6 (шести) символов и включающие одновременно строчные и заглавные буквы, а также цифры. Пароль может быть присвоен Администрацией путём отправки на адрес электронной почты Пользователя.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль), в том числе от третьих лиц.

Компания не несёт никакой ответственности в случае нарушения прав Пользователя третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к паре Логин плюс Пароль Пользователя.

Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.

Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту предоставленной при Регистрации информации и её чистоту от претензий третьих лиц.

2.3. При Регистрации Пользователь выражает своё согласие с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.

После успешной регистрации Пользователя на Сайте Компания принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящем Соглашении.

3. Ответственность Пользователей и Посетителей

3.1. Посетители/Пользователи самостоятельно несут ответственность за свои действия/ бездействие при использовании Ресурса и Сервисов.

Посетитель/Пользователь несёт ответственность за соблюдение прав (материальных и нематериальных) третьих лиц на информацию, переданную (предоставленную) Администрации или третьим лицам при использовании Ресурса и Сервисов.

3.2. Пользователи обязуются соблюдать настоящее Соглашение, в том числе не нарушать правила общения на Сайте при оставлении Отзыва в отношении Эдвайзера и общении с Эдвайзером посредством онлайн видеосессии. Запрещены оскорбления, ненормативная лексика, разжигание конфликтных ситуаций, призывы к нарушению Соглашения об использовании Ресурса hinthour.com и любого законодательства, размещение сообщений, нарушающих законодательство РФ, нормы международного права, содержащих рекламную информацию, спам, схемы «финансовых пирамид», «письма счастья»; являющихся незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам; содержащие ссылки на Интернет-сайты, принадлежащие Пользователям или третьим лицам; нарушающих права третьих лиц.

При нарушении Пользователем Соглашения Администрация оставляет за собой право:

− временно ограничить доступ Пользователя к Сайту и Сервисам (временный бан);

− в случае получения Администрацией существенной претензии к Пользователю, в том числе однократной, грубого и/или неоднократного нарушения Соглашения отказать в доступе к Сервисам и Сайту (постоянный бан).

В случае постоянного бана Пользователь обязуется в течение срока своей жизни не предпринимать каких-либо действий, имеющих своей целью получения доступа к Сервисам и Сайту, Администрация вправе в течение срока действия данного обязательства, т. е. в течение срока жизни Пользователя, к которому применен постоянный бан, обрабатывать его персональные данные в целях контроля соблюдения таким Пользователем обязательства по несовершению каких-либо действий для получения доступа к Сервисам и Сайту.

Аналогичные правила распространяются и на временный бан.

3.3. Пользователь несёт ответственность в полном объёме за:

− соблюдение всех требований применимого законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным;

− достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве Пользователя на Сайте.

4. Права и обязанности Пользователя и Посетителя, гарантии

4.1. Пользователь Ресурса имеет право использовать следующие Сервисы:

− просмотр всех страниц Сайта, поиск Эдвайзеров в соответствующем разделе Сайта, бронирование и оплата Консультации Эдвайзера, оставление Отзыва по завершении Консультации;

Пользователь имеет право на возврат оплаченной им стоимости Консультации в случае, если Консультация не была проведена по вине Эдвайзера либо по техническим причинам, вызванным сбоем в работе Сайта. Во всех остальных случаях решение о возврате стоимости Консультации принимается Администрацией в соответствии с настоящим Соглашением.

4.2. Посетитель Ресурса имеет право только на просмотр всех страниц Сайта, поиск Эдвайзеров в соответствующем разделе Сайта.

5. Бронирование, оплата и получение Пользователем консультации

5.1. Для получения консультации выбранного Эдвайзера, Пользователь осуществляет следующие действия на Сайте:

- открытие страницы профайла выбранного Эдвайзераж

- переход в календарь Эдвайзера по активной кнопке «Забронировать консультацию»;

- выбор даты и доступного (свободного) временного слота в календаре Эдвайзера и нажатие активной кнопки «Забронировать»;

- выбор темы (категории знаний) из указанных в профайле Эдвайзера;

- оставление комментария Эдвайзеру с интересующими Пользователя вопросами к предстоящей консультации;

- оплата бронируемой консультации в соответствии с алгоритмом действий, предлагаемым Сайтом.

5.2. После оплаты забронированной консультации на адрес электронной почты Пользователю Сайтом отправляется автоматическое уведомление о подтверждении забронированной консультации, ее дате и времени. Непосредственно в дату проведения консультации Пользователю за 5 минут до проведения консультации Сайтом отправляется дополнительное уведомление о предстоящей консультации с активной ссылкой на подключение к видеосессии с Эдвайзером.

5.3. Получение консультации Пользователем осуществляется путем подключения к видеосессии и общении с Эдвайзером с возможностью задавать интересующие Пользователя вопросы.

Видеосессия с Эдвайзером ограничена временем (временным слотом), выбранным и оплаченным Пользователем.

5.4. Во время получения консультации Пользователь обязуется:

- придерживаться только выбранной им при бронировании категории (темы) и тех вопросов, которые были указаны им в комментарии при бронировании консультации;

- вести диалог вежливо, не применять ненормативную лексику;

- не выяснять информацию, касающуюся персональных данных Эдвайзера, без его личного согласия;

- использовать только язык общения, указанный в профайле Эдвайзера;

- не производить аудио- и видеозапись консультации, не получив на это предварительного согласия от Эдвайзера;

- не демонстрировать какой-либо форме при общении признаки агрессии по отношению к Эдвайзеру или иным лицам или группам лиц;

- во время общения с Эдвайзером находиться в одетом виде, в трезвом состоянии, не употреблять пищу;

- время общения с Эдвайзером воздержаться от употребления напитков и курения, а при наличии такой необходимости, осуществлять указанные действия с предварительного согласия Эдвайзера.

5.5. Консультация считается оказанной Пользователю после завершения видеосессии с Эдвайзером.

По завершении консультации Пользователь вправе оставить оценку Эдвайзеру по пятибалльной системе оценки, а также текстовый отзыв о прошедшей консультации и Эдвайзере.

6. Арбитраж Сервиса

В случае возникновения споров в отношении оплаты и получения Пользователем консультаций они разрешаются Администрацией. Пользователи соглашаются с тем, что Администрация имеет право по результатам рассмотрения спорной ситуации осуществить любые необходимые действия. Решение Администрации является окончательным и обжалованию не подлежит.

7. Особые условия

7.1. Компания не гарантирует, что программное обеспечение Сервисов, Сайта не содержит ошибок или будет функционировать бесперебойно.

Компания не несёт никакой ответственности за решения, принятые Администрацией при разрешении конфликтных ситуаций между Пользователями и Эдвайзерами.

Компания не несёт ответственности за убытки или иной вред, возникший у Пользователя в связи с действиями третьих лиц.

7.2. Компания оставляет за собой право удалять со своих серверов любую информацию или материалы, которые, по мнению Компании, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушающими настоящее Соглашение.

7.3. Компания не контролирует информацию, услуги и продукты, находящиеся в или предлагаемые посредством сети Интернет.

Вследствие этого Пользователь принимает условие, в соответствии с которым все товары, информация и услуги, предлагаемые или доступные через Сервис или в сети Интернет (за исключением явно указанных как предоставляемые непосредственно Компанией), предоставляются третьими сторонами, которые никак не связаны с Компанией.

Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски за использование Сервисов и сети Интернет. Компания не предоставляет никаких гарантий на любые товары, информацию и услуги, поставляемые посредством Сервисов или через сеть Интернет вообще. Компания не будет нести ответственности за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие в результате подобных поставок.

8. Вступление в силу и порядок изменения настоящего Соглашения

8.1. Компания оставляет за собой право внести изменения в условия настоящего Соглашения и/или отказаться от исполнения Соглашения в любой момент по своему усмотрению.

В случае внесения Компанией изменений в Соглашение, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Соглашения в сети Интернет, по адресу: https://hinthour.com, если момент вступления изменений в силу не определён дополнительно в самом Соглашении, при этом действию Соглашения или его отдельным положениям может быть придана обратная сила в определенных случаях. Просмотр данной страницы в сети Интернет для ознакомления с действующей редакцией Соглашения является личной ответственностью каждого Посетителя и/или Пользователя.

Изменения в Соглашении и Приложениях к Соглашению могут быть внесены в любое время. Пользователь и/или Посетитель обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения перед каждым использованием Ресурса, Сервисов и/или Услуг Компании. Если Пользователь и/или Посетитель примет решение не соглашаться с изменённым Соглашением, то он обязан отказаться от использования Сервиса. Пользователь, продолжающий пользование Ресурсом, Сервисами и/или Услугами Компании, соглашается с изменениями.

8.2. В течение срока действия Соглашения Компания предпримет разумные усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в работе Сайта в случае их возникновения в максимально короткие сроки. При этом Компания не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении Заданий, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

8.3. В любом случае объем имущественной ответственности Компании перед конкретным Пользователем ограничивается объемом денежных средств, фактически полученных Компанией от соответствующего Пользователя, заявляющего претензии к Компании.

9. Применимое законодательство и договорная подсудность

9.1. Все взаимоотношения между Компанией и Посетителями, Пользователями подлежат регулированию законодательством РФ. При нарушении законодательства Посетители, Пользователи несёт полную предусмотренную действующим законодательством ответственность.

9.2. В случае возникновения спора между Посетителем или Пользователем и Компанией, Стороны принимают разумные меры для досудебного урегулирования спора.

9.3. Настоящее Соглашение подразумевает заключение соглашения между Посетителем или Пользователем и Компанией относительно порядка использования Сайта и его Сервисов, и заменяет собой все предыдущие соглашения между Посетителем или Пользователем и Компанией относительно его предмета.

Часть III. Соглашение (ОФЕРТА)

об использовании ресурса hinthour.com Эдвайзерами

1. Общие положения

1.1. Настоящая Часть III Соглашения регулирует порядок использования Сайта, а также взаимоотношения, возникающие при использовании Сайта и Сервисов Эдвайзерами.

1.2. Компания не гарантирует доступность Сайта и Сервисов круглосуточно.

1.3. Компания имеет право в любой момент отказать любому Эдвайзеру, в использовании Сайта и Сервисов при нарушении Соглашения.

1.4. Компания предоставляет Эдвайзерам личное неисключительное и непередаваемое право использовать Сайт и программное обеспечение, представленное на сайте, в соответствии с настоящим Соглашением, при условии, что ни Эдвайзер, ни любые иные лица при содействии Эдвайзера не будут совершать действий: по копированию или изменению программного обеспечение Сайта, Сервисов; по созданию программ, производных от программного обеспечения Сайта и Сервисов; по проникновению в программное обеспечение с целью получения кодов программ; по осуществлению продажи, уступки, сдачи в аренду, передачи третьим лицам в любой иной форме прав в отношении материала Сайта и программного обеспечения Сайта; по модифицированию Сайта и Сервисов в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему; и иных действий, аналогичных перечисленным выше и нарушающих права Компании и третьих лиц.

1.5. Эдвайзеры самостоятельно оценивают правомерность использования ими Сайта и Сервисов, в том числе и с точки зрения законодательства страны, резидентами которой они являются.

1.6. Эдвайзер, совершая любые действия по использованию Сайта и его Сервисов (просмотр страниц Сайта, Регистрация, Верификация, установление стоимости консультации, проведение консультации и иные), выражает своё полное и безоговорочное согласие (Акцепт) с условиями Соглашения об использовании Ресурса hinthour.com, размещённого в сети Интернет по адресу: https://hinthour.com в качестве публичной оферты.

2. Регистрация Эдвайзера

2.1. Лицо, желающее стать Эдвайзером, обязано пройти процедуру Регистрации на соответствующей странице Ресурса.

2.2. При Регистрации Эдвайзеру присваивается выбранная им пара Логин плюс Пароль, которая используется в дальнейшем Эдвайзером при работе с Сайтом. Эдвайзер может пройти процедуру Регистрации только один раз.

Эдвайзер самостоятельно выбирает себе Пароль, однако Компания настоятельно рекомендует использовать Пароли, длиной не менее 6 (шести) символов и включающие одновременно строчные и заглавные буквы, а также цифры. Пароль может быть присвоен Администрацией путём отправки на адрес электронной почты Эдвайзера.

Эдвайзер самостоятельно несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль), в том числе от третьих лиц.

Компания не несёт никакой ответственности в случае нарушения прав Эдвайзера третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к паре Логин плюс Пароль Эдвайзера.

Регистрационная форма Сайта предполагает получение дополнительной информации от Эдвайзера, необходимой для размещения такой информации в профайле Эдвайзера с целью беспрепятственного ознакомления с ней Посетителей и Пользователей Сайта.

Эдвайзер несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту предоставленной при Регистрации информации и её чистоту от претензий третьих лиц.

Дополнительная информация, запрашиваемая у Эдвайзера при регистрации, помимо, Логина и Пароля для входа в личный кабинет Эдвайзера, включает в себя следующую информацию:

- Фото- или иное изображение, размещаемое по выбору Эдвайзера в профайле Эдвайзера;

- Имя и Фамилия Эдвайзера;

- Страна (проживания);

- Город (проживания);

- Страна (в отношении которой Эдвайзер готов оказывать консультации);

- Город (в отношении которого Эдвайзер готов оказывать консультации);

- Язык общения (язык, на котором Эдвайзер готов проводить консультации);

- Валюта (валюта, устанавливаемая Эдвайзером для стоимости консультации);

- Стоимость консультации (стоимость консультации, устанавливаемая Эдвайзером);

- Сфера консультаций (Обобщенная область знаний, опыт в которой Эдвайзер готов передать в рамках проводимой консультации);

- Категория (специализированная область знаний, опыт в которой Эдвайзер готов передать в рамках проводимой консультации);

- Анонс опыта (краткое описание опыта, который Эдвайзер готов передать в рамках проводимой консультации);

- Опыт (подробное описание опыта, который Эдвайзер готов передать в рамках проводимой консультации);

- Реквизиты (реквизиты банковской карты, на которую Эдвайзер предполагает получать денежное вознаграждение за проведенные консультации);

- Календарь Эдвайзера (календарь, в котором Эдвайзер, используя вкладки «календарь» и «расписание», по своему выбору устанавливает постоянное расписание свободных слотов для проведения консультаций либо выборочные даты и временные лоты для проведения консультаций).

2.3. В целях обеспечения технической возможности подключения банковской карты Эдвайзера к платежному сервису для осуществления перечисления денежного вознаграждения за проведенные консультации на банковскую карту Эдвайзера, платежным сервисом может быть запрошена дополнительная информация у Эдвайзера, а также необходимость подтверждения личности и/или предоставления информации о статусе Эдвайзера в качестве самозанятого либо индивидуального предпринимателя и/или подписания двустороннего соглашения между платежным сервисом и Эдвайзером.

Данные отношения регулируются исключительно между Эдвайзером и платежным сервисом и могут являться необходимой и обязательной процедурой для обеспечения возможности получения Эдвайзером денежного вознаграждения на указанные им реквизиты банковской карты за проведенные Эдвайзером консультации.

2.4. При Регистрации Эдвайзер выражает своё согласие с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.

После успешной регистрации Эдвайзера на Сайте Компания принимает на себя права и обязанности перед Эдвайзером, указанные в настоящем Соглашении.

3. Ответственность Эдвайзеров

3.1. Эдвайзеры самостоятельно несут ответственность за свои действия/ бездействие при использовании Ресурса и Сервисов.

Эвадйзер несёт ответственность за соблюдение прав (материальных и нематериальных) третьих лиц на информацию, переданную (предоставленную) Администрации или третьим лицам при использовании Ресурса и Сервисов.

3.2. Эдвайзеры обязуются соблюдать настоящее Соглашение, в том числе не нарушать правила общения на Сайте и общении с Пользователем посредством онлайн видеосессии. Запрещены оскорбления, ненормативная лексика, разжигание конфликтных ситуаций, призывы к нарушению Соглашения об использовании Ресурса hinthour.com и любого законодательства, размещение сообщений, нарушающих законодательство Республики Узбекистан, нормы международного права, содержащих рекламную информацию, спам, схемы «финансовых пирамид», «письма счастья»; являющихся незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам; содержащие ссылки на Интернет-сайты, принадлежащие Эдвайзерам или третьим лицам; нарушающих права третьих лиц.

При нарушении Эдвайзером Соглашения Администрация оставляет за собой право:

− временно ограничить доступ Эдвайзера к Сайту и Сервисам (временный бан);

− в случае получения Администрацией существенной претензии к Эдвайзеру, в том числе однократной, грубого и/или неоднократного нарушения Соглашения отказать в доступе к Сервисам и Сайту (постоянный бан).

В случае постоянного бана Эдвайзер обязуется в течение срока своей жизни не предпринимать каких-либо действий, имеющих своей целью получения доступа к Сервисам и Сайту, Администрация вправе в течение срока действия данного обязательства, т. е. в течение срока жизни Эдвайзера, к которому применен постоянный бан, обрабатывать его персональные данные в целях контроля соблюдения таким Эдвайзером обязательства по несовершению каких-либо действий для получения доступа к Сервисам и Сайту.

Аналогичные правила распространяются и на временный бан.

3.3. Эдвайзер несёт ответственность в полном объёме за:

− достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве Эдвайзера на Сайте.

4. Права и обязанности Эдвайзера, гарантии

4.1. Эдвайзер имеет право использовать следующие Сервисы:

− просмотр всех страниц Сайта, внесение изменения в анкету в личном кабинете, в том числе в личный календарь.

Эдвайзер имеет право на получение частичной или полной стоимости Консультации в случае, если Консультация не была проведена по вине Пользователя либо по техническим причинам, вызванным сбоем в работе Сайта. Во всех остальных случаях решение о получении стоимости Консультации принимается Администрацией в соответствии с настоящим Соглашением.

5. Проведение Эдвайзером консультации и получение вознаграждения

5.1. После оплаты Пользователем забронированной консультации на адрес электронной почты Эдвайзеру Сайтом отправляется автоматическое уведомление о подтверждении забронированной консультации, ее дате и времени. Непосредственно в дату проведения консультации Эдвайзеру за 5 минут до проведения консультации Сайтом отправляется дополнительное уведомление о предстоящей консультации с активной ссылкой на подключение к видеосессии с Пользователем.

5.2. Проведение консультации Эдвайзером осуществляется путем подключения к видеосессии и общении с Пользователем.

Видеосессия с Пользователем ограничена временем (временным слотом), выбранным и оплаченным Пользователем.

5.3. Во время получения консультации Эдвайзер обязуется:

- придерживаться только выбранной им при бронировании категории (темы) и тех вопросов, которые были указаны Пользователем в комментарии при бронировании консультации;

- вести диалог вежливо, не применять ненормативную лексику;

- не выяснять информацию, касающуюся персональных данных Пользователя, без его личного согласия;

- использовать только язык общения, указанный в профайле Эдвайзера;

- не производить аудио- и видеозапись консультации, не получив на это предварительного согласия от Пользователя;

- не демонстрировать какой-либо форме при общении признаки агрессии по отношению к Пользователю или иным лицам или группам лиц;

- во время общения с Пользователем находиться в одетом виде, в трезвом состоянии, не употреблять пищу;

- время общения с Пользователем воздержаться от употребления напитков и курения, а при наличии такой необходимости, осуществлять указанные действия с предварительного согласия Эдвайзера.

5.5. Консультация считается оказанной Пользователю после завершения видеосессии.

5.6. Оплата стоимости проведенной Эдвайзером консультации осуществляется на реквизиты банковской карты Эдвайзера не позднее дня, следующего за днем консультации.

Оплата стоимости проведенной Эдвайзером консультации осуществляется за вычетом стоимости услуг Компании , а также за вычетом комиссии платежного сервиса, применяемого при оплате консультации.

6. Арбитраж Сервиса

В случае возникновения споров в отношении проведения Эдвайзером консультаций и их оплаты они разрешаются Администрацией. Эдвайзеры соглашаются с тем, что Администрация имеет право по результатам рассмотрения спорной ситуации осуществить любые необходимые действия. Решение Администрации является окончательным и обжалованию не подлежит.

7. Особые условия

Компания не несёт никакой ответственности за решения, принятые Администрацией при разрешении конфликтных ситуаций между Эдвайзерами и Пользователями.

Компания не несёт ответственности за убытки или иной вред, возникший у Эдвайзера в связи с действиями третьих лиц.

Вследствие этого Эдвайзер принимает условие, в соответствии с которым все товары, информация и услуги, предлагаемые или доступные через Сервис или в сети Интернет (за исключением явно указанных как предоставляемые непосредственно Компанией), предоставляются третьими сторонами, которые никак не связаны с Компанией.

Эдвайзер принимает на себя полную ответственность и риски за использование Сервисов и сети Интернет. Компания не предоставляет никаких гарантий на любые товары, информацию и услуги, поставляемые посредством Сервисов или через сеть Интернет вообще. Компания не будет нести ответственности за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие в результате подобных поставок.

8. Вступление в силу и порядок изменения настоящего Соглашения

Изменения в Соглашении и Приложениях к Соглашению могут быть внесены в любое время. Эдвайзер обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения перед каждым использованием Ресурса, Сервисов и/или Услуг Компании. Если Эдвайзер примет решение не соглашаться с изменённым Соглашением, то он обязан отказаться от использования Сервиса. Эдвайзер, продолжающий пользование Ресурсом, Сервисами и/или Услугами Компании, соглашается с изменениями.

8.3. В любом случае объем имущественной ответственности Компании перед конкретным Эдвайзером ограничивается объемом денежных средств, фактически полученных Компанией от соответствующего Пользователя при бронировании консультации.

9. Применимое законодательство и договорная подсудность

9.1. Все взаимоотношения между Компанией и Эдвайзерами подлежат регулированию законодательством РФ. При нарушении законодательства Эдвайзеры несут полную предусмотренную действующим законодательством ответственность.

9.2. В случае возникновения спора между Эдвайзером и Компанией, Стороны принимают разумные меры для досудебного урегулирования спора.

9.3. Настоящее Соглашение подразумевает заключение соглашения между Эдвайзером и Компанией относительно порядка использования Сайта и его Сервисов, и заменяет собой все предыдущие соглашения между Эдвайзером и Компанией относительно его предмета.